Regulamin platformy Bidnov
Wersja 1.0
Obowiązuje od: 20.07.2026
Spis treści
- Masz pytania?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące serwisu, skontaktuj się z naszym działem pomocy.
§1 Postanowienia ogólne
1. Platforma umożliwia w szczególności:
a) bezpłatne wystawianie pojazdów na Aukcje,
b) prezentowanie informacji o pojazdach,
c) uczestniczenie w Aukcjach,
d) składanie ofert,
e) komunikację pomiędzy Kupującymi i Sprzedającymi za pośrednictwem Platformy,
f) wyłonienie Zwycięzcy Aukcji,
g) udostępnienie stronom danych umożliwiających finalizację transakcji,
h) korzystanie z dodatkowych usług Bidnov lub podmiotów zewnętrznych.
2. Bidnov jest platformą pośredniczącą pomiędzy użytkownikami.
3. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, Bidnov:
a) nie jest właścicielem oferowanych pojazdów,
b) nie jest Sprzedającym,
c) nie jest Kupującym,
d) nie jest stroną umowy sprzedaży pojazdu,
e) nie przyjmuje zapłaty ceny sprzedaży pojazdu.
4. Umowa sprzedaży pojazdu zawierana jest bezpośrednio pomiędzy Sprzedającym a Kupującym.
5. Korzystanie z Platformy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2. Definicje
Platforma – serwis internetowy Bidnov.
Operator – podmiot prowadzący Platformę.
Użytkownik – osoba korzystająca z Platformy.
Sprzedający – osoba fizyczna, osoba prawna lub inny podmiot wystawiający pojazd.
Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub inny podmiot uczestniczący w Aukcji.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca – Użytkownik korzystający z Platformy w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
Aukcja – proces umożliwiający Kupującym składanie konkurencyjnych ofert dotyczących pojazdu.
Oferta – kwota zaproponowana przez Kupującego za pojazd.
Cena Końcowa – najwyższa zaakceptowana oferta ustalona po zakończeniu Aukcji.
Zwycięzca Aukcji – Kupujący, którego Oferta została uznana za zwycięską.
Opłata Bidnov – wynagrodzenie należne Operatorowi od Zwycięzcy Aukcji za usługę świadczoną przez Platformę, zgodnie z Cennikiem.
Karta Pojazdu – informacje, zdjęcia, opisy i inne dane dotyczące pojazdu.
Chat Bidnov – narzędzie komunikacji pomiędzy Użytkownikami.
Standard Bidnov – określone przez Operatora wymagania dotyczące zakresu i kompletności informacji o pojeździe.
§3 Rejestracja
1. Rejestracja Konta jest bezpłatna.
2. Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe i aktualne dane.
3. Platforma może wymagać potwierdzenia:
a) adresu e-mail,
b) numeru telefonu,
c) tożsamości,
d) danych przedsiębiorstwa.
4. Użytkownik zobowiązany jest wskazać, czy korzysta z Platformy jako osoba prywatna czy przedsiębiorca.
5. Sprzedający będący przedsiębiorcą ma obowiązek prawidłowego oznaczenia swojego statusu.
6. Platforma może wprowadzić dodatkową weryfikację Użytkowników w celu zapewnienia bezpieczeństwa transakcji.
7. Użytkownik odpowiada za działania wykonane za pośrednictwem jego Konta.
§4. Kto może kupować i sprzedawać
1. Z Platformy mogą korzystać osoby prywatne oraz przedsiębiorcy.
2. Pojazdy mogą być sprzedawane:
a) przez osobę prywatną osobie prywatnej,
b) przez osobę prywatną przedsiębiorcy,
c) przez przedsiębiorcę osobie prywatnej,
d) przez przedsiębiorcę innemu przedsiębiorcy.
3. Status Sprzedającego powinien być widoczny dla Kupującego przed złożeniem Oferty.
4. Prawa Kupującego wynikające z umowy sprzedaży mogą różnić się w zależności od statusu stron.
5. Jeżeli Sprzedający jest przedsiębiorcą, a Kupujący konsumentem, zastosowanie mogą mieć odpowiednie przepisy dotyczące ochrony konsumentów, których niniejszy Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza.
§5. Wystawienie pojazdu
1. Wystawienie pojazdu na Platformie jest bezpłatne.
2. Sprzedający oświadcza, że:
a) jest właścicielem pojazdu lub posiada uprawnienie do jego sprzedaży,
b) pojazd może być zgodnie z prawem przedmiotem sprzedaży,
c) informacje zawarte w ogłoszeniu są zgodne z jego najlepszą wiedzą,
d) zamieszczone zdjęcia przedstawiają rzeczywisty pojazd będący przedmiotem Aukcji,
e) nie zataja świadomie znanych mu istotnych wad lub uszkodzeń.
3. Sprzedający zobowiązany jest poinformować o znanych mu okolicznościach mogących istotnie wpływać na wartość lub możliwość użytkowania pojazdu.
4. Platforma może odmówić publikacji niekompletnego ogłoszenia.
5. Platforma może wezwać Sprzedającego do uzupełnienia informacji lub dodania dodatkowych zdjęć.
§6. Standard Bidnov
1. Celem Standardu Bidnov jest zapewnienie Kupującym możliwie szerokiego zakresu informacji umożliwiających ocenę pojazdu przed złożeniem Oferty.
2. Platforma może wymagać podania:
- numeru VIN,
- marki i modelu,
- roku produkcji,
- przebiegu,
- rodzaju paliwa,
- rodzaju skrzyni biegów,
- informacji o stanie technicznym,
- informacji o uszkodzeniach,
- informacji o wymaganych naprawach,
- informacji o wykonanych naprawach.
3. Platforma może wymagać zdjęć:
- przodu i tyłu pojazdu,
- obu boków,
- czterech narożników,
- wnętrza,
- komory silnika,
- bagażnika,
- licznika,
- zestawu wskaźników przy uruchomionym pojeździe,
- opon,
- wszystkich widocznych uszkodzeń.
4. Platforma może wymagać od Sprzedającego subiektywnej oceny poszczególnych elementów pojazdu według skali określonej przez Platformę.
5. Ocena dokonana przez Sprzedającego nie stanowi niezależnej ekspertyzy technicznej Bidnov.
6. Platforma może oznaczać poziom kompletności informacji dotyczących pojazdu.
7. Jeżeli ogłoszenie zawiera niewystarczającą liczbę informacji, Platforma może oznaczyć je komunikatem o niepełnej dokumentacji lub podwyższonym ryzyku informacyjnym.
8. Oznaczenie „Standard Bidnov”, „Zweryfikowane informacje”, „Kompletna dokumentacja” lub podobne oznaczenie dotyczy zakresu przeprowadzonej weryfikacji wskazanej przy pojeździe i nie stanowi gwarancji braku wad, chyba że przy konkretnym pojeździe wyraźnie określono inaczej.
§7. Raport VIN
1. Platforma może umożliwiać sprawdzenie historii pojazdu na podstawie numeru VIN.
2. Raport może być dostarczany przez niezależnego dostawcę zewnętrznego.
3. Przed zakupem Użytkownik zostanie poinformowany o cenie oraz warunkach świadczenia usługi.
4. Zakres danych dostępnych w raporcie zależy od informacji znajdujących się w bazach wykorzystywanych przez dostawcę raportu.
5. Bidnov nie gwarantuje kompletności informacji zawartych w raporcie przygotowanym przez niezależnego dostawcę.
§8. Chat Bidnov
1. Kupujący może przed zakończeniem Aukcji kontaktować się ze Sprzedającym za pomocą Chatu Bidnov.
2. Kupujący może:
a) zadawać pytania dotyczące pojazdu,
b) prosić o dodatkowe informacje,
c) prosić o dodatkowe zdjęcia.
3. Sprzedający zobowiązany jest udzielać odpowiedzi zgodnych ze swoją najlepszą wiedzą.
4. Informacje przekazane przez Sprzedającego za pośrednictwem Chatu mogą być brane pod uwagę przy rozpatrywaniu zgłoszeń dotyczących zgodności pojazdu z opisem.
5. Przed zakończeniem Aukcji zabronione jest przekazywanie za pomocą Chatu danych służących obejściu procesu Bidnov, w szczególności numerów telefonu, adresów e-mail oraz linków do zewnętrznych ogłoszeń.
6. Platforma może stosować automatyczne mechanizmy ograniczające możliwość przesyłania takich danych.
7. Zabronione jest publikowanie treści bezprawnych oraz naruszających prawa innych osób.
§9. Zasady Aukcji
1. Każda Aukcja posiada określony czas rozpoczęcia i zakończenia.
2. Kupujący może składać Oferty do momentu zakończenia Aukcji.
3. Platforma może stosować mechanizm automatycznego przedłużenia Aukcji, jeżeli Oferta zostanie złożona bezpośrednio przed jej zakończeniem.
4. Zasady automatycznego przedłużenia będą prezentowane przy Aukcji.
5. Zabronione jest:
a) sztuczne podbijanie ceny,
b) składanie fikcyjnych Ofert,
c) wykorzystywanie kilku Kont do manipulowania wynikiem,
d) uzgadnianie działań mających na celu manipulowanie ceną.
6. Platforma może anulować Ofertę lub Aukcję w przypadku stwierdzenia nadużycia, istotnego błędu technicznego lub naruszenia Regulaminu.
§10. Zakończenie Aukcji
1. Po zakończeniu Aukcji Platforma wskazuje Zwycięzcę Aukcji oraz Cenę Końcową.
2. Zwycięzca Aukcji zobowiązany jest do podjęcia działań zmierzających do finalizacji transakcji ze Sprzedającym.
3. Szczegółowy moment i sposób zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Sprzedającym i Kupującym zależy od charakteru transakcji oraz obowiązujących przepisów prawa.
4. Bidnov nie staje się stroną umowy sprzedaży pojazdu.
5. Po spełnieniu warunków określonych przez Platformę strony otrzymują możliwość bezpośredniego kontaktu.
§11. Opłata Bidnov
1. Wystawienie pojazdu jest bezpłatne.
2. Przeglądanie Aukcji jest bezpłatne.
3. Opłatę Bidnov ponosi Zwycięzca Aukcji.
4. Opłata wynosi:
Cena Końcowa pojazdu | Opłata Bidnov |
do 39 999,99 zł | 400 zł brutto |
od 40 000,00 zł | 600 zł brutto |
5. Wysokość Opłaty Bidnov jest prezentowana Kupującemu przed złożeniem Oferty.
6. Zwycięzca Aukcji otrzymuje dokument rozliczeniowy dotyczący Opłaty Bidnov zgodnie z obowiązującymi przepisami.
7. Cena pojazdu płacona jest bezpośrednio Sprzedającemu.
8. Bidnov nie pobiera ceny sprzedaży pojazdu.
9. Sprzedający i Kupujący samodzielnie ustalają sposób zapłaty za pojazd i jego odbioru.
§12. Niezgodność pojazdu z opisem
1. Jeżeli przed finalizacją transakcji Kupujący stwierdzi istotną niezgodność pojazdu z opisem, może zgłosić sprawę do Bidnov.
2. Za istotną niezgodność można uznać w szczególności:
a) istotne uszkodzenie, które istniało wcześniej i nie zostało ujawnione,
b) istotną różnicę w deklarowanym stanie technicznym,
c) istotną niezgodność numeru VIN,
d) istotną niezgodność przebiegu z informacją podaną przez Sprzedającego, jeżeli Sprzedający wiedział lub powinien był wiedzieć o niezgodności,
e) istotną wadę prawną uniemożliwiającą sprzedaż.
3. Kupujący powinien przedstawić dostępne dowody, w szczególności zdjęcia lub dokumentację.
4. Sprzedający może przedstawić swoje stanowisko.
5. Bidnov może zdecydować o anulowaniu lub zwrocie własnej Opłaty Bidnov.
6. Bidnov nie rozstrzyga w sposób wiążący sporów wynikających z umowy sprzedaży pomiędzy Sprzedającym i Kupującym.
7. Drobne ślady użytkowania wynikające z wieku i przebiegu używanego pojazdu nie stanowią automatycznie istotnej niezgodności z opisem.
§13. Rezygnacja Zwycięzcy
1. Zwycięzca Aukcji nie powinien rezygnować z transakcji bez uzasadnionej przyczyny.
2. Samo rozmyślenie się, znalezienie innego pojazdu lub brak środków nie stanowi podstawy do automatycznego anulowania Opłaty Bidnov.
3. Jeżeli do transakcji nie dochodzi z powodu:
a) istotnej niezgodności pojazdu z opisem,
b) odmowy sprzedaży przez Sprzedającego,
c) braku prawa Sprzedającego do sprzedaży pojazdu,
d) innej istotnej przyczyny leżącej po stronie Sprzedającego,
Bidnov może anulować lub zwrócić Opłatę Bidnov.
4. Powyższe postanowienia nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
§14. Obowiązki Sprzedającego
Sprzedający zobowiązuje się:
1. podawać prawdziwe informacje,
2. ujawniać znane istotne wady,
3. zamieszczać aktualne zdjęcia,
4. odpowiadać zgodnie ze swoją wiedzą na pytania Kupujących,
5. nie manipulować przebiegiem Aukcji,
6. nie podejmować działań zmierzających do obejścia Opłaty Bidnov,
7. poinformować Platformę o istotnej zmianie stanu pojazdu.
§15. Obowiązki Kupującego
Kupujący zobowiązuje się:
1. zapoznać się z Kartą Pojazdu,
2. zapoznać się z informacjami o Sprzedającym,
3. w razie wątpliwości zadawać pytania przed zakończeniem Aukcji,
4. składać przemyślane Oferty,
5. po wygraniu Aukcji podjąć działania zmierzające do finalizacji transakcji,
6. zapłacić należną Opłatę Bidnov,
7. nie podejmować działań zmierzających do obejścia systemu Opłat.
§16. Odpowiedzialność Bidnov
1. Bidnov zapewnia infrastrukturę techniczną umożliwiającą organizację Aukcji i komunikację pomiędzy Użytkownikami.
2. Bidnov nie jest stroną umowy sprzedaży.
3. Za informacje dotyczące pojazdu odpowiada Sprzedający, z zastrzeżeniem zakresu ewentualnej odrębnej weryfikacji wykonanej przez Bidnov lub jego partnera.
4. Bidnov nie gwarantuje braku ukrytych wad pojazdu.
5. Bidnov nie odpowiada za niewykonanie zobowiązań wynikających z umowy sprzedaży przez Sprzedającego lub Kupującego w zakresie, w jakim odpowiedzialności tej zgodnie z prawem nie ponosi Operator.
6. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza odpowiedzialności Operatora, której nie można wyłączyć na podstawie obowiązujących przepisów.
§17. Oceny użytkowników
1. Po zakończeniu transakcji Platforma może umożliwić wzajemną ocenę Użytkowników.
2. Kupujący może w szczególności ocenić zgodność pojazdu z opisem.
3. Platforma może prezentować historię ocen Sprzedającego.
4. Platforma może usuwać opinie bezprawne, fałszywe lub naruszające Regulamin.
§18. Blokada Konta
Bidnov może ograniczyć lub zablokować Konto Użytkownika, który w szczególności:
1. świadomie podaje nieprawdziwe dane,
2. świadomie ukrywa istotne wady pojazdów,
3. manipuluje Aukcjami,
4. wielokrotnie wygrywa Aukcje bez zamiaru finalizacji,
5. próbuje obchodzić Opłatę Bidnov,
6. narusza zasady Chatu,
7. narusza obowiązujące prawo.
Użytkownik powinien mieć możliwość odwołania się od decyzji zgodnie z procedurą udostępnioną przez Platformę.
§19. Reklamacje dotyczące usług Bidnov
1. Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Bidnov można składać na adres:
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane umożliwiające identyfikację Użytkownika.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów.
4. Reklamacje dotyczące samego pojazdu i umowy sprzedaży powinny być kierowane do Sprzedającego.
5. Niezależnie od powyższego Kupujący może zgłosić Bidnov istotną niezgodność pojazdu z opisem w celu rozpatrzenia kwestii Opłaty Bidnov i ewentualnego naruszenia Regulaminu przez Sprzedającego.
§20. Dane osobowe
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności Bidnov.
2. Użytkownicy zobowiązani są korzystać z danych innych Użytkowników wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji i zgodnie z prawem.
§21. Zmiany Regulaminu
1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w związku ze zmianami prawa, funkcjonalności Platformy, modelu świadczenia usług lub wymogami bezpieczeństwa.
2. O zmianach Użytkownicy będą informowani zgodnie z obowiązującymi przepisami.
3. Zmiany nie naruszają praw nabytych przed ich wejściem w życie.
§22. Postanowienia końcowe
1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. Regulamin nie ogranicza praw przysługujących konsumentom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.
4. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na Platformie w formie umożliwiającej jego zapisanie i odtworzenie.